Die Optionen
Wenn du nicht jeden Anruf selbst annehmen kannst, hast du drei Möglichkeiten:
- Bürokraft einstellen
- Call-Center beauftragen
- KI-Telefonassistent nutzen
Schauen wir uns die Zahlen an.
Option 1: Bürokraft
Kosten: ~2.500€/Monat (Gehalt + Nebenkosten)
Vorteile:
- Menschlicher Kontakt
- Kann komplexe Fragen beantworten
- Kennt den Betrieb
Nachteile:
- Urlaub, Krankheit, Pausen
- Nur zu Bürozeiten erreichbar
- Einarbeitung nötig
Option 2: Call-Center
Kosten: ~200-400€/Monat
Vorteile:
- Immer jemand da
- Professionelle Annahme
Nachteile:
- Kein Fachwissen
- Kennt deinen Betrieb nicht
- Kann nur Nachrichten aufnehmen
Option 3: KI-Assistent (Agentino)
Kosten: ab 129€/Monat
Vorteile:
- 24/7 verfügbar
- Prüft Einzugsgebiet automatisch
- Greift auf deinen Kalender zu
- Keine Ausfälle
- Jederzeit kündbar
Nachteile:
- Komplexe Beratung bleibt beim Chef
- Manche Kunden sind skeptisch
Die ehrliche Wahrheit
KI ersetzt nicht alles.
Komplexe Beratungsgespräche, emotionale Situationen, Verhandlungen – das bleibt bei dir.
Aber für Erstannahme, Qualifizierung und Terminvorschläge?
Da ist KI unschlagbar effizient.
Die Rechnung für kleine Betriebe
Bürokraft: 2.500€/Monat = 30.000€/Jahr
KI-Assistent: 129€/Monat = 1.548€/Jahr
Ersparnis: 28.452€ pro Jahr
Dafür kannst du einen Gesellen bezahlen. Oder investieren. Oder einfach behalten.
Fazit
Für große Betriebe mit viel Beratungsbedarf: Bürokraft macht Sinn.
Für kleine und mittlere Betriebe: KI-Assistent ist die wirtschaftlichste Lösung.
129€/Monat. Jederzeit kündbar. Keine versteckten Kosten.
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Wir beraten Sie gerne persönlich zu Ihren Anforderungen.
Zuletzt aktualisiert: 02. Februar 2026
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