Das Wichtigste in Kürze
- Verpasste Anrufe kosten Handwerksbetriebe bis zu 30.000 Euro pro Monat
- Kunden warten nicht auf Rückrufe - sie beauftragen den ersten erreichbaren Betrieb
- Anrufbeantworter sammeln nur Chaos, sie lösen kein Problem
- Agentino ist ein digitaler Mitarbeiter, der Anrufe annimmt und Termine macht
- Anfragen landen sofort im Dashboard und in der App statt in einer unstrukturierten Anrufliste
Das unsichtbare Leck in Ihrem Betrieb
Die meisten Handwerksbetriebe verlieren kein Geld durch schlechte Arbeit.
Sie verlieren Geld durch verpasste Anrufe – egal ob Elektrikerbetrieb in Düsseldorf, Sanitärfirma in Leipzig oder Malerbetrieb in Nürnberg.
Das Telefon klingelt:
- auf der Baustelle
- im Auto
- beim Kunden
- im Lager
Niemand geht ran.
Der Kunde ruft den nächsten Betrieb an.
Der Auftrag ist weg.
Nicht, weil Sie schlecht sind – sondern weil Sie nicht erreichbar waren. Studien zeigen: rund 30 % der Anrufe im Handwerk gehen verloren.
Jeder verpasste Anruf ist ein Angebot, das nie ankommt
Ein Anruf ist kein Smalltalk.
Ein Anruf ist ein Kunde, der jetzt ein Problem hat und jetzt jemanden sucht, der es löst.
Ob es um:
- eine defekte Heizung
- einen Stromausfall
- einen neuen Zaun
- eine Terrasse
- einen Wasserschaden
geht - der Kunde will keine Warteschleife.
Er will Hilfe.
Wenn Sie nicht rangehen, gewinnt jemand anderes.
Rechnen wir es brutal einfach
Angenommen:
- 10 Anrufe pro Tag
- 30 % gehen verloren
- 3 verpasste Chancen täglich
Wenn nur jeder dritte davon ein Auftrag geworden wäre
und der durchschnittliche Auftragswert 500 Euro beträgt:
3 x 500 Euro x 20 Arbeitstage = 30.000 Euro pro Monat
Nicht verdient.
Nicht, weil der Markt fehlt.
Sondern weil das Telefon niemanden erreicht hat.
Warum Rückrufe nichts retten
Viele Betriebe sagen:
Ich rufe später zurück.
Aber der Kunde wartet nicht.
Der Kunde ruft:
- Betrieb A - keiner geht ran
- Betrieb B - keiner geht ran
- Betrieb C - jemand geht ran - Auftrag vergeben
Ihr Rückruf kommt zu spät.
Ein Anrufbeantworter löst nichts
Ein AB:
- nimmt keine Termine
- stellt keine Fragen
- prüft keinen Radius
- gibt keine Sicherheit
- ruft nicht zurück
Er sammelt nur Chaos.
Was Agentino anders macht
Agentino ist kein AB.
Agentino ist Ihr digitaler Mitarbeiter.
Wenn Sie nicht rangehen können:
- Agentino nimmt den Anruf an
- führt ein echtes Gespräch
- erfasst das Anliegen
- prüft die Adresse
- gleicht Ihren Kalender ab
- fragt nach der Dringlichkeit
- informiert Sie
- bestätigt den Termin beim Kunden per SMS
Der Kunde fühlt sich betreut.
Sie bekommen einen fertigen Termin.
Und Sie sehen jede Anfrage sofort im Dashboard und in der App – statt abends mühsam verpasste Nummern zurückzuverfolgen.
Der Unterschied ist nicht Technik. Es ist Umsatz.
Ohne Agentino:
- Sie verpassen Anrufe
- Sie verlieren Aufträge
- Sie arbeiten reaktiv
Mit Agentino:
- Jeder Anruf wird bearbeitet
- Jede Anfrage wird strukturiert
- Kein Kunde fällt durchs Raster
Die Wahrheit ist einfach
Nicht erreichbar zu sein ist teurer als jeder Mitarbeiter.
Agentino startet schon ab 59€/Monat – inklusive App – und kostet damit weniger als ein einziger verlorener Auftrag im Monat.
Handwerksbetriebe in ganz Deutschland, von Bayern bis Schleswig-Holstein, nutzen Agentino bereits.
Sie verlieren kein Geld, weil Sie schlecht arbeiten.
Sie verlieren Geld, weil niemand für Sie ans Telefon geht.
Genau das ändert Agentino. Lesen Sie auch: Erreichbar sein ohne Personalkosten.
Themen
Häufig gestellte Fragen
Wie viel Geld verliert ein Handwerksbetrieb durch verpasste Anrufe?
Bei 10 Anrufen täglich, 30% verpassten Anrufen und 500 Euro Auftragswert können das bis zu 30.000 Euro pro Monat sein.
Warum helfen Rückrufe nicht?
Kunden haben ein akutes Problem und rufen mehrere Betriebe an. Wer zuerst rangeht, bekommt den Auftrag. Rückrufe kommen meist zu spät.
Was macht Agentino anders als ein Anrufbeantworter?
Agentino führt echte Gespräche, erfasst Anliegen strukturiert, prüft Adressen, gleicht Kalender ab, zeigt alles in Dashboard und App an und bestätigt Termine per SMS.
Lohnt sich Agentino für kleine Betriebe?
Ja. Der Einstieg startet ab 59€/Monat inklusive App und liegt damit weit unter den Kosten verlorener Aufträge.
Hast du Fragen?
Wir beraten dich gerne persönlich zu deinen Anforderungen.