Speziell für SHK-Betriebe

Nie wieder Kunden verpassen
als SHK-Betrieb

Agentino nimmt ab, wenn du beim Kunden bist – erfasst Rohrbrüche, koordiniert Wartungstermine und schickt dir alle Details per Push.

24/7 erreichbar
In 5 Min. eingerichtet
DSGVO-konform
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SO KLINGT'S

Echte Beispiel-Anrufe

Hör dir an, wie Agentino mit deinen Kunden spricht – natürlich, professionell und auf den Punkt.

GaLa-Bauer

Anfrage: Neuer Zaun

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Zusammenfassung: Kunde möchte neuen Zaun setzen lassen. Vor-Ort-Termin zur Beratung vereinbart.

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DAS PROBLEM

Kennst du das als Heizung & Sanitär?

Verpasste Heizungsnotfälle

Im Winter ruft ein Kunde an weil die Heizung ausgefallen ist – und du stehst im Keller beim nächsten Kunden. Diese Notfälle dulden keinen Aufschub.

Wartungsplanung im Chaos

Jährliche Heizungswartungen, Notdienste, Neuinstallationen – die Terminkoordination zwischen all diesen Auftragsarten ist eine Herausforderung.

Entgangene Aufträge

Ein Heizungstausch bringt mehrere tausend Euro. Wer den Anruf verpasst, verliert nicht nur den Reparatur-Auftrag sondern auch den Folgeauftrag.

UMSATZVERLUST-RECHNER

Wie viel Geld verlierst du?

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€

Du verlierst aktuell ca.

2.000 €

pro Monat durch verpasste Anfragen

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Keine Kreditkarte nötig

SO SIEHT DAS AUS

Agentino in der Praxis

Echte Szenarien aus dem Alltag als Heizung & Sanitär – und wie Agentino sie löst.

Dienstag, 07:48 Uhr
Szenario 1

Du bist auf dem Weg zur ersten Heizungswartung.

Frau Wagner ruft an:

Heizung komplett ausgefallen seit heute Nacht. Familie mit Kleinkind, Wohnung wird kalt. Therme zeigt Fehlermeldung.

Agentino übernimmt:

Nimmt den Anruf an und fragt gezielt nach: Welche Therme? Fehlermeldung? Ist Warmwasser auch betroffen? Erfasst alle Details strukturiert.

Push-Benachrichtigung mit allen Details. Du schiebst die Wartung und fährst zuerst zu Frau Wagner. Termin in 45 Minuten bestätigt per SMS.

Donnerstag, 11:20 Uhr
Szenario 2

Du installierst gerade ein neues Badezimmer.

Herr Petersen ruft an:

Möchte seine 20 Jahre alte Ölheizung gegen eine Wärmepumpe tauschen. Hat Fragen zu Fördermöglichkeiten und Kosten.

Agentino übernimmt:

Erfasst: Baujahr Haus, aktuelle Heizung, Dämmzustand, gewünschter Zeitraum. Fragt nach Energieausweis und letzter Heizkostenabrechnung.

Perfekt vorqualifizierter Lead im Dashboard. Du rufst abends zurück – mit allen Infos für ein fundiertes Erstgespräch.

Sonntag, 03:12 Uhr
Szenario 3

Mitten in der Nacht.

Herr Yilmaz ruft an:

Rohrbruch in der Wand. Wasser läuft und er weiß nicht, wo der Haupthahn ist.

Agentino übernimmt:

Nimmt den Anruf an, erfasst die Situation und erklärt ruhig, wo typischerweise der Hauptwasserhahn sitzt. Schickt dir alle Details per Push.

Push-Benachrichtigung auf dein Handy mit vollständiger Zusammenfassung. Du entscheidest ob Notdienst oder erster Termin morgen früh. Herr Yilmaz weiß: jemand kümmert sich.

SO EINFACH GEHT'S

In 4 Schritten startklar

Einmal Rufumleitung einrichten – den Rest macht Agentino. Du konzentrierst dich auf deine Arbeit.

1

Nummer erhalten

Du bekommst deine persönliche Agentino-Telefonnummer.

2

Rufumleitung einrichten

In 2 Minuten am Handy eingerichtet. Wenn du nicht rangehst, übernimmt Agentino.

3

KI nimmt ab

Agentino spricht mit dem Kunden, erfasst das Anliegen und prüft Kalender & Einzugsgebiet.

4

Du entscheidest

Alle Infos zusammengefasst. Du bestätigst mit einem Klick. Der Kunde erhält eine SMS.

DEINE VORTEILE

Warum Heizung & Sanitär auf Agentino setzen

Dein KI-Telefonassistent – speziell für die Anforderungen im Heizung & Sanitär-Bereich.

Kein Anruf geht verloren

24/7 erreichbar – auch auf der Baustelle, im Keller oder am Wochenende.

Kalender-Sync

Automatischer Check mit Pufferzeiten und Fahrtzeit. Keine Doppelbuchungen.

Einzugsgebiet-Check

Nur Anfragen aus deinem Radius. Keine vergeblichen Fahrten.

SMS an Kunden

Automatische Terminbestätigung per SMS. Professionell und sofort.

24/7 Erreichbarkeit

Heizungsprobleme passieren oft abends oder am Wochenende. Agentino nimmt jeden Anruf an und erfasst alle Details für dich.

SMS an Kunden

Nach der Terminvereinbarung erhält der Kunde automatisch eine SMS-Bestätigung. Du wirkst professionell – ohne etwas tun zu müssen.

Wartungsplanung leicht gemacht

Automatische Terminvorschläge für Wartungen mit Berücksichtigung der Routenplanung und saisonaler Auslastung.

DEIN DASHBOARD

Alle Anfragen auf einen Blick

Im Web-Dashboard und direkt in der iOS- & Android-App siehst du neue Anfragen, Termine, Rückrufe und Push-Benachrichtigungen an einem Ort.

Web-Dashboard iOS & Android App Push-Benachrichtigungen

Jetzt App downloaden

iPhone & iPad Im App Store 5 Sterne im App Store Android Bei Google Play Kostenlos installieren
app.agentino.de/dashboard

12

Neue Anfragen

8

Termine

96%

Erreichbarkeit

Markus Schmidt

Neu

+49 176 1234567 • 14:23 Uhr

KI-Zusammenfassung

Heizung ausgefallen, kein Warmwasser. Termin morgen Vormittag gewünscht.

Wunschtermin: Morgen, 10:00 Uhr

Weitere Anfragen

3 weitere

Anna Bauer

Thermostat defekt

Neu

+49 151 9876543

Agentino spricht...

Live

KI-Zusammenfassung

Jedes Gespräch wird automatisch zusammengefasst

iOS & Android App

Anfragen öffnen, Kunden zurückrufen und Termine direkt vom Handy bestätigen

Push-Benachrichtigungen

Sofort Bescheid wissen, wenn eine neue Anfrage reinkommt oder ein Live-Anruf startet

FRAGEN & ANTWORTEN

Häufige Fragen

Alles, was du als Heizung & Sanitär über Agentino wissen musst.

Agentino ist dein KI-Telefonassistent. Wenn du einen Anruf verpasst, nimmt Agentino automatisch ab – führt ein natürliches Gespräch, erfasst das Anliegen, prüft deinen Kalender und dein Einzugsgebiet. Du bekommst alle Infos zusammengefasst und entscheidest mit einem Klick, ob du den Termin annimmst.

Du bekommst eine eigene Agentino-Telefonnummer. Diese richtest du als Rufumleitung auf deinem Handy ein – wenn du nicht rangehst, wird der Anruf automatisch zu Agentino weitergeleitet. Die Einrichtung dauert keine 2 Minuten. Du kannst die Agentino-Nummer auch direkt an Kunden weitergeben.

Nein, für deine Kunden ist der Anruf komplett kostenlos – wie ein normaler Festnetzanruf. Keine teuren Sonderrufnummern, keine versteckten Kosten.

Egal ob du einen Termin annimmst oder ablehnst – der Kunde bekommt automatisch eine SMS mit deiner Entscheidung. Bei Zusage erhältst du gleichzeitig einen Kalendereintrag mit direktem Navigations-Link zur Kundenadresse.

Agentino stellt gezielte Fragen und erfasst das Anliegen strukturiert – ob Heizungsausfall, Rohrbruch oder Wartungsanfrage. Du erhältst eine Push-Benachrichtigung mit allen Details und entscheidest selbst, wie du reagierst.

Absolut. Agentino prüft deinen Kalender und schlägt passende Termine vor. Du kannst auch Zeitfenster für Wartungen definieren, z.B. nur Dienstag und Donnerstag für Heizungswartungen.

Ja, Agentino kennt Begriffe wie Brennwerttherme, Ausdehnungsgefäß, Zirkulationspumpe, Durchlauferhitzer und alle gängigen Hersteller wie Viessmann, Buderus, Wolf und Vaillant.

Bei Verdacht auf Gasaustritt wird der Anrufer zunächst zur Sicherheit auf den Notruf hingewiesen. Gleichzeitig wirst du sofort benachrichtigt. Sicherheit geht immer vor.

Ja, Agentino erkennt am Gespräch, ob es um Heizung, Sanitär oder Badinstallation geht und kategorisiert die Anfrage entsprechend. So siehst du im Dashboard sofort, welche Art von Auftrag ansteht.

Agentino erfasst gezielt alle relevanten Details: Gebäudeart, aktuelle Heizung, gewünschtes System, Fördermittel-Interesse. Du bekommst eine strukturierte Zusammenfassung und kannst direkt ein Beratungsgespräch planen.

Agentino erkennt Werbeanrufe, Umfragen und anderen Spam automatisch am Gesprächsinhalt. Diese Anrufe werden gefiltert und landen gar nicht erst bei dir im Dashboard.

Agentino startet ab 49€. SMS an Kunden und die Agentino-Nummer sind inklusive.

Nein. Agentino läuft komplett online. Du brauchst nur die Rufumleitung auf deinem Handy einzurichten – das dauert 2 Minuten. Das Dashboard erreichst du über jeden Browser.

Ja. Alle Daten werden sicher in Deutschland gespeichert. Agentino erfüllt die Anforderungen der DSGVO – Datenschutz ist uns wichtig.

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Alle Tarife enthalten die Agentino-Nummer, SMS an Kunden, DSGVO-konforme Verarbeitung und 14 Tage kostenlose Testphase ohne Kreditkarte.

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