Anbieter-Vergleich 2026

KI-Telefonassistenten für Handwerker im Vergleich

Fünf KI-Telefonassistenten, die für Handwerksbetriebe in Frage kommen – ehrlich gegenübergestellt: Preise, Funktionen und für wen sich welcher lohnt. Jeder Anbieter hat seine Stärke; wir sagen klar, welcher wofür passt.

Zuletzt gegen die Anbieter-Seiten geprüft: Juni 2026

Kurz gesagt: Welcher passt für wen?

  • Reines Handwerk →Agentino – einziger Anbieter, der ausschließlich auf Handwerk spezialisiert ist, günstigster Einstieg (ab 49 €), eigene App.
  • plancraft-Nutzer →PORTA – tiefe Anbindung an plancraft, erkennt Bestandskunden, kostenloser Einstiegstarif.
  • OneQrew / große Teams →HalloPetra – ERP-Anbindung, sortiert Anfragen, Tarife bis 50 Mitarbeiter.
  • Mehrere Branchen →fonio – branchenübergreifend, breiter Funktionsumfang, Live-Websuche.
  • Datensouveränität →smao – Betrieb in Deutschland ohne US-Subprozessoren, 70+ Integrationen.

Die Anbieter im Detail

Stärken und Best-Fit jedes Assistenten – fair eingeordnet.

Agentino

Empfehlung für Handwerker

Am besten für: Reine Handwerksbetriebe

Der einzige Anbieter im Vergleich, der ausschließlich auf Handwerk spezialisiert ist – mit 31+ Gewerke-Profilen, dem günstigsten Einstieg und einer eigenen App.

  • Günstigster Einstieg (ab 49 €)
  • 31+ Gewerke mit Fachbegriffen
  • Eigene iOS- & Android-App
  • Monatlich flexibel
Kostenlos testen

PORTA by plancraft

Am besten für: plancraft-Nutzer

KI-Telefonassistent von plancraft mit tiefer (optionaler) Anbindung an die Handwerkersoftware – erkennt Bestandskunden automatisch. Mit kostenlosem Einstiegstarif.

  • Gratis-Tarif (60 Min)
  • Bestandskunden-Erkennung mit plancraft
  • Eigenständig oder mit plancraft
Agentino vs. PORTA by plancraft

HalloPetra

Am besten für: OneQrew-Nutzer & größere Teams

KI-Bürokraft für Handwerker mit Stärke in Anfragen-Sortierung und Rückruf-Organisation. Teil der OneQrew-Gruppe, auch eigenständig nutzbar.

  • OneQrew-Anbindung (ERP)
  • Sortiert Anfragen nach Thema & Kunde
  • Tarife bis 50 Mitarbeiter
Agentino vs. HalloPetra

fonio

Am besten für: Betriebe mit mehreren Branchen

Ausgereifter, branchenübergreifender Assistent mit breitem Funktionsumfang und Live-Websuche. Österreichischer Anbieter, Server in Deutschland.

  • Breite Branchenabdeckung
  • Live-Websuche im Gespräch
  • 30-Tage-Geld-zurück
Agentino vs. fonio

smao

Am besten für: Datensouveränität & viele Integrationen

Deutscher Assistent mit Fokus auf Datensouveränität (ohne OpenAI/US-Subprozessoren) und über 70 Integrationen. Branchenübergreifend.

  • Datensouveränität (ohne US-Subprozessoren)
  • 70+ Integrationen + WhatsApp
  • Pay-as-you-go ab 0 €
Agentino vs. smao

Alle Anbieter im direkten Vergleich

Funktion für Funktion – die für Handwerker relevanten Kriterien.

Kriterium Agentino PORTA by plancraft HalloPetra fonio smao
Einstiegspreis ab 49 €/Mo Gratis-Tarif; bezahlt ab 79,90 € ab 99 €/Mo ab 85 €/Mo (Jahresabo) 0 € PAYG; Pakete ab 249 €/Mo
Spezialisierung Nur Handwerk (31+ Gewerke) Handwerk via plancraft Handwerk (allgemein) Branchenübergreifend Branchenübergreifend (22 Lösungen)
Eigene App iOS & Android plancraft-App Web-Portal Nur Web Nicht bekannt
Vertragslaufzeit Monatlich flexibel Gratis + Abo Monats-/Jahresabo Monats-/Jahresabo Pakete ab 12 Mon.
SMS an Kunden Ja Nein Ja Ja Ja
Notdienst-Weiterleitung Ja Nicht bekannt Ja Ja Ja
Kostenlos testen 14 Tage Gratis-Tarif Testangebot 30-Tage-Geld-zurück 50 Freiminuten
Datenhaltung Deutschland Deutschland Deutschland (Frankfurt) Server DE (Anbieter AT) Deutschland

Angaben der Anbieter, Stand Juni 2026. „Nicht bekannt" = vom Anbieter nicht öffentlich ausgewiesen. Ohne Gewähr – Preise und Funktionen können sich ändern.

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Häufige Fragen

Welcher KI-Telefonassistent ist der beste für Handwerker?
Für reine Handwerksbetriebe ist Agentino die naheliegende Wahl: Es ist der einzige Anbieter im Vergleich, der ausschließlich auf Handwerk spezialisiert ist (31+ Gewerke-Profile mit Fachbegriffen), startet ab 49 €/Monat und bietet eine eigene App. Wer plancraft nutzt, fährt mit PORTA gut; im OneQrew-Umfeld mit HalloPetra; bei vielen Branchen mit fonio; bei hohem Anspruch an Datensouveränität mit smao.

Was kostet ein KI-Telefonassistent für Handwerker?
Die Einstiegspreise liegen 2026 zwischen 0 € (smao Pay-as-you-go, PORTA Gratis-Tarif) und rund 99 €/Monat. Agentino startet bei 49 €/Monat inklusive 50 Minuten. Achte auf die Vertragsbindung: Einige Anbieter (z. B. smao-Pakete) verlangen 12 Monate Mindestlaufzeit, Agentino ist monatlich flexibel.

Worauf sollte ich beim Vergleich achten?
Für Handwerker zählen vor allem: Versteht die KI Fachbegriffe (Gewerke-Spezialisierung)? Gibt es SMS-Bestätigungen, eine Notdienst-Weiterleitung und eine Einzugsgebiet-Prüfung? Wie hoch ist der Einstiegspreis und gibt es eine Vertragsbindung? Und brauchst du eine Anbindung an deine Handwerkersoftware?

Sind die Daten DSGVO-konform?
Alle hier verglichenen Anbieter werben mit DSGVO-Konformität und Hosting in Deutschland. fonio ist ein österreichischer Anbieter mit Servern in Deutschland; smao verzichtet zusätzlich auf US-KI-Subprozessoren.

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