Agentino nimmt Anrufe entgegen, wenn Ihr Team unterwegs bei Patienten ist. Anfragen von Angehoerigen werden erfasst, Rueckrufwuensche notiert und Sie werden sofort per App benachrichtigt.
Angehoerige rufen an, weil sich der Pflegebedarf aendert oder ein Notfall vorliegt, aber Ihr Team ist auf Tour. Das schafft Unsicherheit und Vertrauensverlust bei den Familien.
Familien, die zum ersten Mal einen Pflegedienst suchen, rufen oft mehrere Anbieter an. Wer nicht sofort erreichbar ist, verliert den Erstauftrag an den Wettbewerb.
Eine Vollzeit-Buerokraft fuer die Telefonannahme ist teuer. Gleichzeitig koennen Pflegekraefte waehrend der Tour nicht ans Telefon gehen. Die Luecke kostet Auftraege.
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pro Monat durch verpasste Anfragen
Agentino ab 59 €/Monat · 14 Tage kostenlos · Jederzeit kündbar
Keine Kreditkarte nötig
Echte Szenarien aus dem Alltag als Ambulante Pflegedienste – und wie Agentino sie löst.
Ihr Team ist auf der Morgentour bei den Patienten.
Frau Lehmann ruft an:
Ihre Mutter ist gestuerzt und braucht jetzt taeglich Hilfe beim Aufstehen. Pflegegrad 2, moechte den Umfang der Pflege erhoehen.
Agentino übernimmt:
Agentino erfasst den aktuellen Pflegegrad, die neue Situation und den Wunsch nach erweiterter Versorgung. Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung und koennen noch am selben Tag zurueckrufen.
Sie fuehren ein Beratungsgespraech bei einer neuen Familie.
Herr Brandt ruft an:
Sucht zum ersten Mal einen Pflegedienst fuer seinen Vater. Pflegegrad 3, braucht taegliche Grundpflege und Medikamentengabe.
Agentino übernimmt:
Agentino erfasst alle relevanten Daten: Pflegegrad, Bedarf, Wohnort und Verfuegbarkeit. Der Erstanfrager erhaelt eine SMS-Bestaetigung und Sie haben alle Infos fuer das Erstgespraech parat.
Feierabend. Das Buero ist nicht mehr besetzt.
Frau Schuster ruft an:
Die Pflegekraft ihrer Schwiegermutter war heute nicht da. Sie moechte wissen, ob jemand kommt und ob der Plan geaendert wurde.
Agentino übernimmt:
Agentino nimmt die Beschwerde empathisch entgegen, notiert alle Details und versichert einen Rueckruf am Montag. Sie sehen die Nachricht sofort in der App und koennen bei Bedarf noch reagieren.
Einmal Rufumleitung einrichten – den Rest macht Agentino. Du konzentrierst dich auf deine Arbeit.
Du bekommst deine persönliche Agentino-Telefonnummer.
In 2 Minuten am Handy eingerichtet. Wenn du nicht rangehst, übernimmt Agentino.
Agentino spricht mit dem Kunden, erfasst das Anliegen und prüft Kalender & Einzugsgebiet.
Alle Infos zusammengefasst. Du bestätigst mit einem Klick. Der Kunde erhält eine SMS.
Dein KI-Telefonassistent – speziell für die Anforderungen im Ambulante Pflegedienste-Bereich.
24/7 erreichbar – auch im Gespräch, bei Terminen oder am Wochenende.
Automatischer Check mit Pufferzeiten und Fahrtzeit. Keine Doppelbuchungen.
Nur Anfragen aus deinem Radius. Keine vergeblichen Fahrten.
Automatische Terminbestätigung per SMS. Professionell und sofort.
Angehoerige koennen jederzeit anrufen, auch abends und am Wochenende. Agentino nimmt das Anliegen auf und leitet es an die zustaendige Person weiter.
Agentino fragt gezielt nach Pflegegrad, aktuellem Bedarf und Dringlichkeit. Sie erhalten eine strukturierte Zusammenfassung und koennen sofort handeln.
Gerade im Gesundheitsbereich ist Datenschutz entscheidend. Agentino verarbeitet alle Daten DSGVO-konform auf deutschen Servern.
Im Web-Dashboard und direkt in der iOS- & Android-App siehst du neue Anfragen, Termine, Rückrufe und Push-Benachrichtigungen an einem Ort.
12
Neue Anfragen
8
Termine
96%
Erreichbarkeit
Anfragen
Heute: 4Markus Schmidt
Heizung ausgefallen
14:23
NeuAnna Bauer
Thermostat defekt
11:45
Neu+49 151 987...
Agentino spricht...
Thomas Weber
Wartung Gasheizung
09:30
Erledigt+49 176 1234567 • Heute, 14:23 Uhr
Rosenstraße 5, 80331 München • 8 km
KI-Zusammenfassung
Heizung seit gestern Abend ausgefallen, kein Warmwasser. Kunde wünscht schnellen Termin, am besten morgen Vormittag. Dringlichkeit: Hoch.
Wunschtermin
Morgen, 10:00 Uhr
+49 176 1234567 • 14:23 Uhr
KI-Zusammenfassung
Heizung ausgefallen, kein Warmwasser. Termin morgen Vormittag gewünscht.
Wunschtermin: Morgen, 10:00 Uhr
Weitere Anfragen
3 weitereAnna Bauer
Thermostat defekt
+49 151 9876543
Agentino spricht...
Jedes Gespräch wird automatisch zusammengefasst
Anfragen öffnen, Kunden zurückrufen und Termine direkt vom Handy bestätigen
Sofort Bescheid wissen, wenn eine neue Anfrage reinkommt oder ein Live-Anruf startet
Alles, was du als Ambulante Pflegedienste über Agentino wissen musst.
Agentino ist dein KI-Telefonassistent. Wenn du einen Anruf verpasst, nimmt Agentino automatisch ab – führt ein natürliches Gespräch, erfasst das Anliegen, prüft deinen Kalender und dein Einzugsgebiet. Du bekommst alle Infos zusammengefasst und entscheidest mit einem Klick, ob du den Termin annimmst.
Du bekommst eine eigene Agentino-Telefonnummer. Diese richtest du als Rufumleitung auf deinem Handy ein – wenn du nicht rangehst, wird der Anruf automatisch zu Agentino weitergeleitet. Die Einrichtung dauert keine 2 Minuten. Du kannst die Agentino-Nummer auch direkt an Kunden weitergeben.
Nein, für deine Kunden ist der Anruf komplett kostenlos – wie ein normaler Festnetzanruf. Keine teuren Sonderrufnummern, keine versteckten Kosten.
Egal ob du einen Termin annimmst oder ablehnst – der Kunde bekommt automatisch eine SMS mit deiner Entscheidung. Bei Zusage erhältst du gleichzeitig einen Kalendereintrag mit direktem Navigations-Link zur Kundenadresse.
Ja, Agentino stellt gezielte Fragen zur Dringlichkeit. Bei akuten Situationen werden Sie sofort per Push-Benachrichtigung informiert, bei normalen Anfragen erhalten Sie eine Zusammenfassung im Dashboard.
Ja, Agentino verarbeitet alle Daten auf deutschen Servern und erfuellt die Anforderungen der DSGVO. Gesundheitsdaten werden besonders geschuetzt und nicht an Dritte weitergegeben.
Agentino fragt nach Pflegegrad, Art des Bedarfs, gewuenschtem Beginn und Kontaktdaten des Angehoerigen. Sie erhalten alle Informationen strukturiert und koennen direkt ein Erstgespraech vereinbaren.
Ja, Agentino erkennt professionelle Anrufer und erfasst deren Anliegen entsprechend. Ueberweisungen oder Verordnungsaenderungen werden als dringend markiert.
Alle Teammitglieder koennen ueber die Agentino-App Benachrichtigungen erhalten. Sie entscheiden, wer welche Anrufe sieht, damit die richtigen Personen informiert werden.
Agentino kostet einen Bruchteil einer Buerokraft und ist dabei rund um die Uhr verfuegbar. Schon ab 59 Euro im Monat sind Sie immer erreichbar, auch nachts und am Wochenende.
Agentino erkennt Werbeanrufe, Umfragen und anderen Spam automatisch am Gesprächsinhalt. Diese Anrufe werden gefiltert und landen gar nicht erst bei dir im Dashboard.
Ab 59€ pro Monat – transparent, fair, keine versteckten Kosten. SMS an Kunden und die Agentino-Nummer sind inklusive.
Nein. Agentino läuft komplett online. Du brauchst nur die Rufumleitung auf deinem Handy einzurichten – das dauert 2 Minuten. Das Dashboard erreichst du über jeden Browser.
Ja. Alle Daten werden sicher in Deutschland gespeichert. Agentino erfüllt die Anforderungen der DSGVO – Datenschutz ist uns wichtig.
Keine versteckten Kosten. Jederzeit kündbar. Jederzeit wechselbar.
Für Einzelunternehmer, die nie wieder Anrufe verpassen wollen.
Für Betriebe, die professionell auftreten und Termine automatisieren wollen.
Für wachsende Betriebe mit mehreren Mitarbeitern und Standorten.
Keine Kreditkarte nötig · 14 Tage kostenlos · Jederzeit kündbar · DSGVO-konform
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