Nie wieder Patienten in der Warteschleife
in Ihrer Praxis

Agentino nimmt Patientenanrufe entgegen, wenn Ihre MFA am Empfang gebraucht wird. Terminwünsche werden erfasst, Rezeptanfragen notiert und Ihr Team wird sofort benachrichtigt.

Ab 49 €/Monat 14 Tage kostenlos Keine Kreditkarte DSGVO-konform
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Kunde Kunde Kunde

Im Einsatz in 31+ Branchen

★★★★★ App Store · OMR ★★★★★ Reviews · Trustpilot

Hör selbst, wie es klingt

Agentino ruft dich kostenlos an — jetzt sofort.

Kostenlos · Keine Anmeldung nötig · 30 Sekunden

SO KLINGT'S

Echte Beispiel-Anrufe

Hör dir an, wie Agentino mit deinen Kunden spricht – natürlich, professionell und auf den Punkt.

SHK-Betrieb

Heizungsausfall — dringend

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Heizung komplett kalt seit heute Morgen · Keine Warmwasserversorgung · Dringend — Rückruf gewünscht

Elektriker

Stromausfall Altbau — dringend

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Altbau, Bj. 1960 · Komplettausfall nach Waschmaschinendefekt · Sicherung lässt sich nicht hochdrücken · Dringend — Rückruf gewünscht

Klimatechnik

Split-Anlage tropft

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Klimaanlage tropft leicht · Split-Anlage · Raum ca. 40 qm · Wartungstermin gewünscht

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Ruf jetzt an und stell Agentino deine eigenen Fragen – ganz ohne Anmeldung!

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DAS PROBLEM

Kennst du das als Arztpraxen & Ärzte?

Daürbelegte Telefonleitung

Montag morgens um 8 Uhr rufen 30 Patienten gleichzeitig an. Ihre MFA kann nur einen Anruf gleichzeitig annehmen. Die anderen legen auf und sind frustriert.

MFA zwischen Telefon und Patienten

Ihre medizinischen Fachangestellten müssen gleichzeitig Patienten am Empfang betreuen, Blut abnehmen und Telefonate annehmen. Diese Mehrfachbelastung führt zu Fehlern und Stress.

Patienten wechseln die Praxis

Wer eine Praxis nach mehreren Versuchen nicht erreicht, sucht sich einen anderen Arzt. Besonders Privatpatienten und Neupatienten gehen so verloren.

UMSATZVERLUST-RECHNER

Wie viel Geld verlierst du?

Berechne, wie viel Umsatz dir durch verpasste Kundenanfragen entgeht.

€

Du verlierst aktuell ca.

2.000 €

pro Monat durch verpasste Anfragen

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SO SIEHT DAS AUS

Agentino in der Praxis

Echte Szenarien aus dem Alltag als Arztpraxen & Ärzte – und wie Agentino sie löst.

Montag, 08:02 Uhr
Szenario 1

Sprechstunde hat gerade begonnen, das Telefon klingelt ununterbrochen.

Frau Becker ruft an:

Braucht dringend einen Termin wegen starker Rückenschmerzen seit dem Wochenende. Hat es schon dreimal versucht.

Agentino übernimmt:

Agentino nimmt den Anruf sofort an, erfasst Symptome und Dringlichkeit und gibt den Terminwunsch weiter. Frau Becker erhält eine SMS-Bestätigung und Ihre MFA vergibt den Termin in Ruhe.

Mittwoch, 13:30 Uhr
Szenario 2

Mittagspause. Die Praxis ist telefonisch nicht besetzt.

Herr Grünwald ruft an:

Braucht ein Folgerezept für sein Blutdruckmedikament. Die Packung ist fast leer.

Agentino übernimmt:

Agentino erfasst Patientenname, Medikament und Dosierung. Nach der Mittagspause sieht Ihre MFA die Anfrage und bereitet das Rezept vor. Herr Grünwald erhält eine SMS, wann er es abholen kann.

Freitag, 17:45 Uhr
Szenario 3

Die Praxis schliesst gleich, die letzte MFA räumt auf.

Frau Yildiz ruft an:

Möchte einen Termin für die Vorsorgeuntersuchung ihres Kindes vereinbaren.

Agentino übernimmt:

Agentino nimmt die Anfrage an, erfasst das Alter des Kindes und den gewünschten Zeitraum. Am Montag sieht das Praxisteam die Anfrage und vergibt den Termin.

Made in Germany
DSGVO konform
Serverstandort Frankfurt
SO FUNKTIONIERT'S

Du entscheidest, wann Agentino rangeht

Einmal Rufumleitung einrichten — fertig. Drei Modi, eine Einstellung am Handy.

Wenn du nicht rangehst

Klassisch: Dein Handy klingelt normal. Gehst du nicht ran, springt Agentino ein.

Beliebtester Modus

Immer weiterleiten

Festnetz oder Zweitnummer direkt auf Agentino — jeder Anruf wird sofort angenommen.

Ideal für Festnetz

Nach 10 Sekunden

Dein Handy klingelt kurz. Schaffst du es nicht rechtzeitig, übernimmt Agentino.

Flexibelster Modus

Kunde ruft an

Du bist auf der Baustelle, im Gespräch oder im Feierabend

Agentino führt das Gespräch

Erfasst Anliegen, prüft Kalender & Einzugsgebiet

Du entscheidest per Klick

Zusammenfassung in der App — Termin bestätigen oder ablehnen

DEINE VORTEILE

Warum Arztpraxen & Ärzte auf Agentino setzen

Dein KI-Telefonassistent – speziell für die Anforderungen im Arztpraxen & Ärzte-Bereich.

Kein Anruf geht verloren

24/7 erreichbar – auch im Gespräch, bei Terminen oder am Wochenende.

Kalender-Sync

Automatischer Check mit Pufferzeiten und Fahrtzeit. Keine Doppelbuchungen.

Einzugsgebiet-Check

Nur Anfragen aus deinem Radius. Keine vergeblichen Fahrten.

SMS an Kunden

Automatische Terminbestätigung per SMS. Professionell und sofort.

Erreichbarkeit auch ausserhalb der Sprechzeiten

Agentino nimmt Anrufe auch vor und nach der Sprechstunde an. Patienten können Terminwünsche hinterlassen, ohne in der Warteschleife zu hängen.

Strukturierte Anliegen-Erfassung

Agentino fragt gezielt nach dem Anliegen: Terminwunsch, Rezeptanfrage, Befundnachfrage oder Überweisung. Ihr Team erhält alles sortiert und kann effizient abarbeiten.

DSGVO-konform und sicher

Patientendaten werden auf deutschen Servern verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben. Agentino erfüllt die hohen Datenschutzanforderungen im Gesundheitswesen.

DEIN DASHBOARD

Alle Anfragen auf einen Blick

Im Web-Dashboard und direkt in der iOS- & Android-App siehst du neue Anfragen, Termine, Rückrufe und Push-Benachrichtigungen an einem Ort.

Web-Dashboard iOS & Android App Push-Benachrichtigungen

Jetzt App downloaden

iPhone & iPad Im App Store 5 Sterne im App Store Android Bei Google Play Kostenlos installieren
app.agentino.de/dashboard

12

Neue Anfragen

8

Termine

96%

Erreichbarkeit

Markus Schmidt

Neu

+49 176 1234567 • 14:23 Uhr

KI-Zusammenfassung

Heizung ausgefallen, kein Warmwasser. Termin morgen Vormittag gewünscht.

Wunschtermin: Morgen, 10:00 Uhr

Weitere Anfragen

3 weitere

Anna Bauer

Thermostat defekt

Neu

+49 151 9876543

Agentino spricht...

Live

KI-Zusammenfassung

Jedes Gespräch wird automatisch zusammengefasst

iOS & Android App

Anfragen öffnen, Kunden zurückrufen und Termine direkt vom Handy bestätigen

Push-Benachrichtigungen

Sofort Bescheid wissen, wenn eine neue Anfrage reinkommt oder ein Live-Anruf startet

FRAGEN & ANTWORTEN

Häufige Fragen

Alles, was du als Arztpraxen & Ärzte über Agentino wissen musst.

Agentino ist dein KI-Telefonassistent. Wenn du einen Anruf verpasst, nimmt Agentino automatisch ab – führt ein natürliches Gespräch, erfasst das Anliegen, prüft deinen Kalender und dein Einzugsgebiet. Du bekommst alle Infos zusammengefasst und entscheidest mit einem Klick, ob du den Termin annimmst.

Du bekommst eine eigene Agentino-Telefonnummer. Diese richtest du als Rufumleitung auf deinem Handy ein – wenn du nicht rangehst, wird der Anruf automatisch zu Agentino weitergeleitet. Die Einrichtung dauert keine 2 Minuten. Du kannst die Agentino-Nummer auch direkt an Kunden weitergeben.

Nein, für deine Kunden ist der Anruf komplett kostenlos – wie ein normaler Festnetzanruf. Keine teuren Sonderrufnummern, keine versteckten Kosten.

Egal ob du einen Termin annimmst oder ablehnst – der Kunde bekommt automatisch eine SMS mit deiner Entscheidung. Bei Zusage erhältst du gleichzeitig einen Kalendereintrag mit direktem Navigations-Link zur Kundenadresse.

Agentino erfasst den Terminwunsch des Patienten und leitet ihn an Sie weiter. Die eigentliche Terminvergabe erfolgt durch Ihr Praxisteam, damit Sie die volle Kontrolle behalten.

Ja, Agentino wurde speziell für den deutschen Markt entwickelt und erfüllt alle DSGVO-Anforderungen. Patientendaten werden verschlüsselt auf deutschen Servern gespeichert.

Agentino ist kein Ersatz für den Notruf. Bei akuten Notfällen verweist Agentino den Anrufer auf die 112. Gleichzeitig werden Sie sofort per Push-Benachrichtigung informiert.

Ja, Agentino erfasst den Medikamentennamen, die Dosierung und den Namen des Patienten. Ihr Team kann das Rezept dann vorbereiten, sodass der Patient es nur noch abholen muss.

Ja, Sie können Agentino individüll konfigurieren. Ob Orthopädie, Kardiologie oder Allgemeinmedizin: die Fragen und Abläufe lassen sich an Ihre Fachrichtung anpassen.

Agentino kann mehrere Anrufe gleichzeitig entgegennehmen. Das löst das Problem der belegten Leitung, besonders zu Stosszeiten am Montagmorgen.

Agentino erkennt Werbeanrufe, Umfragen und anderen Spam automatisch am Gesprächsinhalt. Diese Anrufe werden gefiltert und landen gar nicht erst bei dir im Dashboard.

Agentino startet ab 49€. SMS an Kunden und die Agentino-Nummer sind inklusive.

Nein. Agentino läuft komplett online. Du brauchst nur die Rufumleitung auf deinem Handy einzurichten – das dauert 2 Minuten. Das Dashboard erreichst du über jeden Browser.

Ja. Alle Daten werden sicher in Deutschland gespeichert. Agentino erfüllt die Anforderungen der DSGVO – Datenschutz ist uns wichtig.

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  • Eigene Telefonnummer und 24/7 Anrufannahme
  • Dashboard, App und Kalender-Integration
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Für Betriebe, die Kundenanfragen professionell erfassen, Termine vorbereiten und Kunden direkt informieren wollen.

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Fragen? hallo@agentino.de

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