Restaurant Digitalisierung: Bestellannahme automatisieren
Restaurant Digitalisierung: Wie Gastronomen die telefonische Bestellannahme automatisieren und dabei Umsatz steigern und Personal entlasten.
Lesen →Agentino nimmt Anrufe an, waehrend Sie in der Kueche oder im Service sind. Reservierungen werden erfasst, Allergien notiert und Gaestefragen beantwortet. Kein Anruf geht mehr verloren.
Waehrend des Mittagsgeschaefts oder am Freitagabend klingelt das Telefon, aber Kueche und Service sind voll ausgelastet. Gaeste, die reservieren wollen, buchen beim Restaurant nebenan.
Reservierungen per Telefon, E-Mail und Laufkundschaft gleichzeitig: Doppelbuchungen, vergessene Sonderwuensche und ueberbelegte Tische sind die Folge.
Firmenfeiern, Geburtstage und Catering-Anfragen bringen hohe Umsaetze. Aber wenn niemand ans Telefon geht, bucht die Gruppe woanders.
Berechne, wie viel Umsatz dir durch verpasste Kundenanfragen entgeht.
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pro Monat durch verpasste Anfragen
Agentino ab 59 €/Monat · 14 Tage kostenlos · Jederzeit kündbar
Keine Kreditkarte nötig
Echte Szenarien aus dem Alltag als Restaurants & Gastronomie – und wie Agentino sie löst.
Das Restaurant ist voll, Ihr Team steht unter Volldampf.
Herr Hartmann ruft an:
Moechte morgen Abend einen Tisch fuer 4 Personen reservieren. Seine Frau hat eine Glutenunvertraeglichkeit.
Agentino übernimmt:
Agentino erfasst Datum, Personenanzahl und die Glutenunvertraeglichkeit. Herr Hartmann erhaelt eine SMS-Bestaetigung. Ihre Kueche weiss am naechsten Tag schon Bescheid.
Sie bereiten die Mittagskarte vor, die Kueche ist im Mise en Place.
Frau Berger ruft an:
Plant die Weihnachtsfeier ihrer Firma. 25 Personen, Drei-Gaenge-Menue, Budget ca. 50 Euro pro Person.
Agentino übernimmt:
Agentino erfasst alle Event-Details: Datum, Personenanzahl, Menue-Wuensche und Budget. Sie erhalten einen vollstaendigen Event-Lead und koennen ein massgeschneidertes Angebot erstellen.
Sonntagsbrunch, alle Tische belegt, Warteschlange an der Tuer.
Familie Weber ruft an:
Kommt in 30 Minuten und moechte wissen, ob noch Plaetze frei sind. Hat zwei kleine Kinder.
Agentino übernimmt:
Agentino nimmt die Anfrage auf und notiert den Kinderstuhl-Bedarf. Sie sehen die Nachricht auf dem Handy und koennen kurz antworten, ob noch Platz ist.
Einmal Rufumleitung einrichten – den Rest macht Agentino. Du konzentrierst dich auf deine Arbeit.
Du bekommst deine persönliche Agentino-Telefonnummer.
In 2 Minuten am Handy eingerichtet. Wenn du nicht rangehst, übernimmt Agentino.
Agentino spricht mit dem Kunden, erfasst das Anliegen und prüft Kalender & Einzugsgebiet.
Alle Infos zusammengefasst. Du bestätigst mit einem Klick. Der Kunde erhält eine SMS.
Dein KI-Telefonassistent – speziell für die Anforderungen im Restaurants & Gastronomie-Bereich.
24/7 erreichbar – auch im Gespräch, bei Terminen oder am Wochenende.
Automatischer Check mit Pufferzeiten und Fahrtzeit. Keine Doppelbuchungen.
Nur Anfragen aus deinem Radius. Keine vergeblichen Fahrten.
Automatische Terminbestätigung per SMS. Professionell und sofort.
Viele Gaeste reservieren abends oder am Wochenende, wenn Sie mitten im Service stecken. Agentino nimmt jeden Anruf an und erfasst die Reservierung komplett.
Agentino fragt nach Allergien, Unvertraeglichkeiten und besonderen Wuenschen wie Kinderstuehle oder Fensterplatz. Keine Information geht verloren.
Nach der Reservierung erhaelt der Gast eine SMS-Bestaetigung mit Datum und Uhrzeit. Das reduziert No-Shows und zeigt Professionalitaet.
Im Web-Dashboard und direkt in der iOS- & Android-App siehst du neue Anfragen, Termine, Rückrufe und Push-Benachrichtigungen an einem Ort.
12
Neue Anfragen
8
Termine
96%
Erreichbarkeit
Anfragen
Heute: 4Markus Schmidt
Heizung ausgefallen
14:23
NeuAnna Bauer
Thermostat defekt
11:45
Neu+49 151 987...
Agentino spricht...
Thomas Weber
Wartung Gasheizung
09:30
Erledigt+49 176 1234567 • Heute, 14:23 Uhr
Rosenstraße 5, 80331 München • 8 km
KI-Zusammenfassung
Heizung seit gestern Abend ausgefallen, kein Warmwasser. Kunde wünscht schnellen Termin, am besten morgen Vormittag. Dringlichkeit: Hoch.
Wunschtermin
Morgen, 10:00 Uhr
+49 176 1234567 • 14:23 Uhr
KI-Zusammenfassung
Heizung ausgefallen, kein Warmwasser. Termin morgen Vormittag gewünscht.
Wunschtermin: Morgen, 10:00 Uhr
Weitere Anfragen
3 weitereAnna Bauer
Thermostat defekt
+49 151 9876543
Agentino spricht...
Jedes Gespräch wird automatisch zusammengefasst
Anfragen öffnen, Kunden zurückrufen und Termine direkt vom Handy bestätigen
Sofort Bescheid wissen, wenn eine neue Anfrage reinkommt oder ein Live-Anruf startet
Alles, was du als Restaurants & Gastronomie über Agentino wissen musst.
Agentino ist dein KI-Telefonassistent. Wenn du einen Anruf verpasst, nimmt Agentino automatisch ab – führt ein natürliches Gespräch, erfasst das Anliegen, prüft deinen Kalender und dein Einzugsgebiet. Du bekommst alle Infos zusammengefasst und entscheidest mit einem Klick, ob du den Termin annimmst.
Du bekommst eine eigene Agentino-Telefonnummer. Diese richtest du als Rufumleitung auf deinem Handy ein – wenn du nicht rangehst, wird der Anruf automatisch zu Agentino weitergeleitet. Die Einrichtung dauert keine 2 Minuten. Du kannst die Agentino-Nummer auch direkt an Kunden weitergeben.
Nein, für deine Kunden ist der Anruf komplett kostenlos – wie ein normaler Festnetzanruf. Keine teuren Sonderrufnummern, keine versteckten Kosten.
Egal ob du einen Termin annimmst oder ablehnst – der Kunde bekommt automatisch eine SMS mit deiner Entscheidung. Bei Zusage erhältst du gleichzeitig einen Kalendereintrag mit direktem Navigations-Link zur Kundenadresse.
Ja, Agentino fragt gezielt nach Datum, Uhrzeit, Personenanzahl und besonderen Wuenschen. Sie erhalten eine vollstaendige Reservierungsanfrage und muessen nur noch bestaetigen.
Agentino fragt aktiv nach Allergien und Unvertraeglichkeiten und notiert diese in der Reservierung. Ihr Kuechenteam sieht die Informationen sofort und kann sich vorbereiten.
Ja, bei Catering- und Event-Anfragen erfasst Agentino Datum, Personenanzahl, Anlass und Budget-Vorstellungen. Sie koennen dann ein individuelles Angebot erstellen.
Agentino ist primaer fuer die Anrufannahme und Reservierung optimiert. Fuer Bestellungen empfehlen wir spezialisierte Bestell-Plattformen, Agentino kann aber auf Ihren Lieferservice hinweisen.
Ja, Sie koennen Oeffnungszeiten, Tagesmenue und andere haeufige Fragen hinterlegen. Agentino beantwortet diese automatisch und entlastet damit Ihr Service-Team.
Bei groesseren Gruppen ab 8 Personen stellt Agentino zusaetzliche Fragen zu Anlass, Menue-Wuenschen und Budget. Diese Anfragen werden als hochwertig markiert, damit Sie sie priorisieren koennen.
Agentino erkennt Werbeanrufe, Umfragen und anderen Spam automatisch am Gesprächsinhalt. Diese Anrufe werden gefiltert und landen gar nicht erst bei dir im Dashboard.
Ab 59€ pro Monat – transparent, fair, keine versteckten Kosten. SMS an Kunden und die Agentino-Nummer sind inklusive.
Nein. Agentino läuft komplett online. Du brauchst nur die Rufumleitung auf deinem Handy einzurichten – das dauert 2 Minuten. Das Dashboard erreichst du über jeden Browser.
Ja. Alle Daten werden sicher in Deutschland gespeichert. Agentino erfüllt die Anforderungen der DSGVO – Datenschutz ist uns wichtig.
Keine versteckten Kosten. Jederzeit kündbar. Jederzeit wechselbar.
Für Einzelunternehmer, die nie wieder Anrufe verpassen wollen.
Für Betriebe, die professionell auftreten und Termine automatisieren wollen.
Für wachsende Betriebe mit mehreren Mitarbeitern und Standorten.
Keine Kreditkarte nötig · 14 Tage kostenlos · Jederzeit kündbar · DSGVO-konform
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