Nie wieder Anrufe verpassen
als Pflegedienst

Agentino nimmt Anrufe entgegen, wenn Ihr Team unterwegs bei Patienten ist. Anfragen von Angehörigen werden erfasst, Rückrufwünsche notiert und Sie werden sofort per App benachrichtigt.

Ab 49 €/Monat 14 Tage kostenlos Keine Kreditkarte DSGVO-konform
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Kunde Kunde Kunde

Im Einsatz in 31+ Branchen

★★★★★ App Store · OMR ★★★★★ Reviews · Trustpilot

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SO KLINGT'S

Echte Beispiel-Anrufe

Hör dir an, wie Agentino mit deinen Kunden spricht – natürlich, professionell und auf den Punkt.

SHK-Betrieb

Heizungsausfall — dringend

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Heizung komplett kalt seit heute Morgen · Keine Warmwasserversorgung · Dringend — Rückruf gewünscht

Elektriker

Stromausfall Altbau — dringend

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Altbau, Bj. 1960 · Komplettausfall nach Waschmaschinendefekt · Sicherung lässt sich nicht hochdrücken · Dringend — Rückruf gewünscht

Klimatechnik

Split-Anlage tropft

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Klimaanlage tropft leicht · Split-Anlage · Raum ca. 40 qm · Wartungstermin gewünscht

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DAS PROBLEM

Kennst du das als Ambulante Pflegedienste?

Angehörige erreichen niemanden

Angehörige rufen an, weil sich der Pflegebedarf ändert oder ein Notfall vorliegt, aber Ihr Team ist auf Tour. Das schafft Unsicherheit und Vertraünsverlust bei den Familien.

Neue Pflegeanfragen gehen verloren

Familien, die zum ersten Mal einen Pflegedienst suchen, rufen oft mehrere Anbieter an. Wer nicht sofort erreichbar ist, verliert den Erstauftrag an den Wettbewerb.

Bürokraft reicht nicht aus

Eine Vollzeit-Bürokraft für die Telefonannahme ist teuer. Gleichzeitig können Pflegekräfte während der Tour nicht ans Telefon gehen. Die Lücke kostet Aufträge.

UMSATZVERLUST-RECHNER

Wie viel Geld verlierst du?

Berechne, wie viel Umsatz dir durch verpasste Kundenanfragen entgeht.

€

Du verlierst aktuell ca.

2.000 €

pro Monat durch verpasste Anfragen

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SO SIEHT DAS AUS

Agentino in der Praxis

Echte Szenarien aus dem Alltag als Ambulante Pflegedienste – und wie Agentino sie löst.

Montag, 08:15 Uhr
Szenario 1

Ihr Team ist auf der Morgentour bei den Patienten.

Frau Lehmann ruft an:

Ihre Mutter ist gestürzt und braucht jetzt täglich Hilfe beim Aufstehen. Pflegegrad 2, möchte den Umfang der Pflege erhöhen.

Agentino übernimmt:

Agentino erfasst den aktuellen Pflegegrad, die neue Situation und den Wunsch nach erweiterter Versorgung. Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung und können noch am selben Tag zurückrufen.

Mittwoch, 14:00 Uhr
Szenario 2

Sie führen ein Beratungsgespräch bei einer neuen Familie.

Herr Brandt ruft an:

Sucht zum ersten Mal einen Pflegedienst für seinen Vater. Pflegegrad 3, braucht tägliche Grundpflege und Medikamentengabe.

Agentino übernimmt:

Agentino erfasst alle relevanten Daten: Pflegegrad, Bedarf, Wohnort und Verfügbarkeit. Der Erstanfrager erhält eine SMS-Bestätigung und Sie haben alle Infos für das Erstgespräch parat.

Samstag, 19:30 Uhr
Szenario 3

Feierabend. Das Büro ist nicht mehr besetzt.

Frau Schuster ruft an:

Die Pflegekraft ihrer Schwiegermutter war heute nicht da. Sie möchte wissen, ob jemand kommt und ob der Plan geändert wurde.

Agentino übernimmt:

Agentino nimmt die Beschwerde empathisch entgegen, notiert alle Details und versichert einen Rückruf am Montag. Sie sehen die Nachricht sofort in der App und können bei Bedarf noch reagieren.

Made in Germany
DSGVO konform
Serverstandort Frankfurt
SO FUNKTIONIERT'S

Du entscheidest, wann Agentino rangeht

Einmal Rufumleitung einrichten — fertig. Drei Modi, eine Einstellung am Handy.

Wenn du nicht rangehst

Klassisch: Dein Handy klingelt normal. Gehst du nicht ran, springt Agentino ein.

Beliebtester Modus

Immer weiterleiten

Festnetz oder Zweitnummer direkt auf Agentino — jeder Anruf wird sofort angenommen.

Ideal für Festnetz

Nach 10 Sekunden

Dein Handy klingelt kurz. Schaffst du es nicht rechtzeitig, übernimmt Agentino.

Flexibelster Modus

Kunde ruft an

Du bist auf der Baustelle, im Gespräch oder im Feierabend

Agentino führt das Gespräch

Erfasst Anliegen, prüft Kalender & Einzugsgebiet

Du entscheidest per Klick

Zusammenfassung in der App — Termin bestätigen oder ablehnen

DEINE VORTEILE

Warum Ambulante Pflegedienste auf Agentino setzen

Dein KI-Telefonassistent – speziell für die Anforderungen im Ambulante Pflegedienste-Bereich.

Kein Anruf geht verloren

24/7 erreichbar – auch im Gespräch, bei Terminen oder am Wochenende.

Kalender-Sync

Automatischer Check mit Pufferzeiten und Fahrtzeit. Keine Doppelbuchungen.

Einzugsgebiet-Check

Nur Anfragen aus deinem Radius. Keine vergeblichen Fahrten.

SMS an Kunden

Automatische Terminbestätigung per SMS. Professionell und sofort.

24/7 Erreichbarkeit für Angehörige

Angehörige können jederzeit anrufen, auch abends und am Wochenende. Agentino nimmt das Anliegen auf und leitet es an die zuständige Person weiter.

Strukturierte Anfragen-Erfassung

Agentino fragt gezielt nach Pflegegrad, aktuellem Bedarf und Dringlichkeit. Sie erhalten eine strukturierte Zusammenfassung und können sofort handeln.

DSGVO-konforme Datenverarbeitung

Gerade im Gesundheitsbereich ist Datenschutz entscheidend. Agentino verarbeitet alle Daten DSGVO-konform auf deutschen Servern.

DEIN DASHBOARD

Alle Anfragen auf einen Blick

Im Web-Dashboard und direkt in der iOS- & Android-App siehst du neue Anfragen, Termine, Rückrufe und Push-Benachrichtigungen an einem Ort.

Web-Dashboard iOS & Android App Push-Benachrichtigungen

Jetzt App downloaden

iPhone & iPad Im App Store 5 Sterne im App Store Android Bei Google Play Kostenlos installieren
app.agentino.de/dashboard

12

Neue Anfragen

8

Termine

96%

Erreichbarkeit

Markus Schmidt

Neu

+49 176 1234567 • 14:23 Uhr

KI-Zusammenfassung

Heizung ausgefallen, kein Warmwasser. Termin morgen Vormittag gewünscht.

Wunschtermin: Morgen, 10:00 Uhr

Weitere Anfragen

3 weitere

Anna Bauer

Thermostat defekt

Neu

+49 151 9876543

Agentino spricht...

Live

KI-Zusammenfassung

Jedes Gespräch wird automatisch zusammengefasst

iOS & Android App

Anfragen öffnen, Kunden zurückrufen und Termine direkt vom Handy bestätigen

Push-Benachrichtigungen

Sofort Bescheid wissen, wenn eine neue Anfrage reinkommt oder ein Live-Anruf startet

FRAGEN & ANTWORTEN

Häufige Fragen

Alles, was du als Ambulante Pflegedienste über Agentino wissen musst.

Agentino ist dein KI-Telefonassistent. Wenn du einen Anruf verpasst, nimmt Agentino automatisch ab – führt ein natürliches Gespräch, erfasst das Anliegen, prüft deinen Kalender und dein Einzugsgebiet. Du bekommst alle Infos zusammengefasst und entscheidest mit einem Klick, ob du den Termin annimmst.

Du bekommst eine eigene Agentino-Telefonnummer. Diese richtest du als Rufumleitung auf deinem Handy ein – wenn du nicht rangehst, wird der Anruf automatisch zu Agentino weitergeleitet. Die Einrichtung dauert keine 2 Minuten. Du kannst die Agentino-Nummer auch direkt an Kunden weitergeben.

Nein, für deine Kunden ist der Anruf komplett kostenlos – wie ein normaler Festnetzanruf. Keine teuren Sonderrufnummern, keine versteckten Kosten.

Egal ob du einen Termin annimmst oder ablehnst – der Kunde bekommt automatisch eine SMS mit deiner Entscheidung. Bei Zusage erhältst du gleichzeitig einen Kalendereintrag mit direktem Navigations-Link zur Kundenadresse.

Ja, Agentino stellt gezielte Fragen zur Dringlichkeit. Bei akuten Situationen werden Sie sofort per Push-Benachrichtigung informiert, bei normalen Anfragen erhalten Sie eine Zusammenfassung im Dashboard.

Ja, Agentino verarbeitet alle Daten auf deutschen Servern und erfüllt die Anforderungen der DSGVO. Gesundheitsdaten werden besonders geschützt und nicht an Dritte weitergegeben.

Agentino fragt nach Pflegegrad, Art des Bedarfs, gewünschtem Beginn und Kontaktdaten des Angehörigen. Sie erhalten alle Informationen strukturiert und können direkt ein Erstgespräch vereinbaren.

Ja, Agentino erkennt professionelle Anrufer und erfasst deren Anliegen entsprechend. Überweisungen oder Verordnungsänderungen werden als dringend markiert.

Alle Teammitglieder können über die Agentino-App Benachrichtigungen erhalten. Sie entscheiden, wer welche Anrufe sieht, damit die richtigen Personen informiert werden.

Agentino kostet einen Bruchteil einer Bürokraft und ist dabei rund um die Uhr verfügbar. Der Einstieg liegt bei ab 49€ – auch nachts und am Wochenende bleiben Sie erreichbar.

Agentino erkennt Werbeanrufe, Umfragen und anderen Spam automatisch am Gesprächsinhalt. Diese Anrufe werden gefiltert und landen gar nicht erst bei dir im Dashboard.

Agentino startet ab 49€. SMS an Kunden und die Agentino-Nummer sind inklusive.

Nein. Agentino läuft komplett online. Du brauchst nur die Rufumleitung auf deinem Handy einzurichten – das dauert 2 Minuten. Das Dashboard erreichst du über jeden Browser.

Ja. Alle Daten werden sicher in Deutschland gespeichert. Agentino erfüllt die Anforderungen der DSGVO – Datenschutz ist uns wichtig.

Transparente Preise ab 49€

Ein Preis, der zu deinem Betrieb passt

Du siehst direkt, welcher Einstieg zu deinem Betrieb passt.

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  • 50 Minuten pro Monat inklusive
  • Eigene Telefonnummer und 24/7 Anrufannahme
  • Dashboard, App und Kalender-Integration
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Für Betriebe, die Kundenanfragen professionell erfassen, Termine vorbereiten und Kunden direkt informieren wollen.

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Fragen? hallo@agentino.de

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