Nie wieder Anrufe verpassen
als Seniorenbetreuung

Agentino nimmt Anrufe von Angehörigen einfühlsam entgegen, wenn Sie in Beratungsgesprächen sind oder Betreuungskräfte koordinieren. Dringlichkeit wird erkannt, der Betreuungsumfang erfasst und Sie werden sofort benachrichtigt.

Ab 49 €/Monat 14 Tage kostenlos Keine Kreditkarte DSGVO-konform
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Kunde Kunde Kunde

Im Einsatz in 31+ Branchen

★★★★★ App Store · OMR ★★★★★ Reviews · Trustpilot

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SO KLINGT'S

Echte Beispiel-Anrufe

Hör dir an, wie Agentino mit deinen Kunden spricht – natürlich, professionell und auf den Punkt.

SHK-Betrieb

Heizungsausfall — dringend

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Heizung komplett kalt seit heute Morgen · Keine Warmwasserversorgung · Dringend — Rückruf gewünscht

Elektriker

Stromausfall Altbau — dringend

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Altbau, Bj. 1960 · Komplettausfall nach Waschmaschinendefekt · Sicherung lässt sich nicht hochdrücken · Dringend — Rückruf gewünscht

Klimatechnik

Split-Anlage tropft

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Klimaanlage tropft leicht · Split-Anlage · Raum ca. 40 qm · Wartungstermin gewünscht

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DAS PROBLEM

Kennst du das als Seniorenbetreuung & Pflegevermittlung?

Angehörige mit emotionalen Anfragen

Töchter und Söhne rufen an, weil die Mutter gestürzt ist oder der Vater sich nicht mehr allein versorgen kann. Diese Anrufe sind emotional und dringend. Wenn niemand rangeht, fühlen sich die Angehörigen allein gelassen.

Beratungsgespräche blockieren die Erreichbarkeit

Ein Erstgespräch mit einer Familie dauert oft eine Stunde oder länger. In dieser Zeit rufen andere Angehörige an, die ebenfalls dringend Hilfe brauchen, und erreichen niemanden.

Dringliche Anfragen erkennen und priorisieren

Manche Angehörige brauchen sofort Unterstützung, z.B. nach einem Krankenhausaufenthalt. Andere planen langfristig. Ohne Erreichbarkeit können Sie nicht zwischen dringend und planbar unterscheiden.

UMSATZVERLUST-RECHNER

Wie viel Geld verlierst du?

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Du verlierst aktuell ca.

2.000 €

pro Monat durch verpasste Anfragen

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SO SIEHT DAS AUS

Agentino in der Praxis

Echte Szenarien aus dem Alltag als Seniorenbetreuung & Pflegevermittlung – und wie Agentino sie löst.

Dienstag, 18:30 Uhr
Szenario 1

Sie haben Feierabend und sind nicht mehr im Büro.

Frau Hartmann ruft an:

War gerade bei ihrer Mutter und hat bemerkt, dass sie sich kaum noch allein versorgen kann. Pflegegrad 2. Braucht dringend jemanden für die tägliche Betreuung.

Agentino übernimmt:

Agentino nimmt den Anruf einfühlsam entgegen, erkennt die Dringlichkeit und erfasst Pflegegrad, aktuelle Situation und Betreuungsbedarf. Sie erhalten sofort eine Push-Nachricht und können am nächsten Morgen als erstes zurückrufen.

Mittwoch, 10:00 Uhr
Szenario 2

Sie führen ein Erstgespräch bei einer Familie vor Ort.

Herr Fischer ruft an:

Sein Vater kommt nächste Woche aus dem Krankenhaus und braucht Übergangspflege. Sucht eine 24-Stunden-Betreuungskraft für mindestens vier Wochen.

Agentino übernimmt:

Agentino erkennt die zeitliche Dringlichkeit, erfasst Entlassungsdatum, Betreuungsumfang und besondere Anforderungen. Sie sehen die Anfrage nach dem Erstgespräch und können sofort mit der Vermittlung beginnen.

Sonntag, 14:00 Uhr
Szenario 3

Wochenende. Sie sind nicht erreichbar.

Frau Klein ruft an:

Plant langfristig Entlastung für sich als pflegende Angehörige. Ihre Mutter hat Demenz im Frühstadium. Sucht stundenweise Betreuung, damit sie selbst mal durchatmen kann.

Agentino übernimmt:

Agentino nimmt die Anfrage einfühlsam auf, erfasst den Betreuungsbedarf und die gewünschte Stundenanzahl. Am Montag sehen Sie die Anfrage im Dashboard und können Frau Klein ein passendes Angebot machen.

Made in Germany
DSGVO konform
Serverstandort Frankfurt
SO FUNKTIONIERT'S

Du entscheidest, wann Agentino rangeht

Einmal Rufumleitung einrichten — fertig. Drei Modi, eine Einstellung am Handy.

Wenn du nicht rangehst

Klassisch: Dein Handy klingelt normal. Gehst du nicht ran, springt Agentino ein.

Beliebtester Modus

Immer weiterleiten

Festnetz oder Zweitnummer direkt auf Agentino — jeder Anruf wird sofort angenommen.

Ideal für Festnetz

Nach 10 Sekunden

Dein Handy klingelt kurz. Schaffst du es nicht rechtzeitig, übernimmt Agentino.

Flexibelster Modus

Kunde ruft an

Du bist auf der Baustelle, im Gespräch oder im Feierabend

Agentino führt das Gespräch

Erfasst Anliegen, prüft Kalender & Einzugsgebiet

Du entscheidest per Klick

Zusammenfassung in der App — Termin bestätigen oder ablehnen

DEINE VORTEILE

Warum Seniorenbetreuung & Pflegevermittlung auf Agentino setzen

Dein KI-Telefonassistent – speziell für die Anforderungen im Seniorenbetreuung & Pflegevermittlung-Bereich.

Kein Anruf geht verloren

24/7 erreichbar – auch im Gespräch, bei Terminen oder am Wochenende.

Kalender-Sync

Automatischer Check mit Pufferzeiten und Fahrtzeit. Keine Doppelbuchungen.

Einzugsgebiet-Check

Nur Anfragen aus deinem Radius. Keine vergeblichen Fahrten.

SMS an Kunden

Automatische Terminbestätigung per SMS. Professionell und sofort.

24/7 erreichbar für Angehörige

Angehörige rufen oft abends an, wenn sie nach einem Besuch bei den Eltern realisieren, dass Hilfe nötig ist. Agentino nimmt diese Anrufe einfühlsam entgegen und gibt den Angehörigen das Gefühl, gehört zu werden.

Dringlichkeit zuverlässig erkennen

Agentino stellt gezielte Fragen zur aktuellen Situation und erkennt, ob sofortiges Handeln nötig ist. Dringende Fälle werden sofort per Push-Nachricht an Sie weitergeleitet.

Betreuungsbedarf strukturiert erfassen

Agentino fragt nach Art der benötigten Betreuung, Umfang, Pflegegrad und besonderen Anforderungen. Sie erhalten eine vollständige Übersicht und können sofort ein passendes Angebot vorbereiten.

DEIN DASHBOARD

Alle Anfragen auf einen Blick

Im Web-Dashboard und direkt in der iOS- & Android-App siehst du neue Anfragen, Termine, Rückrufe und Push-Benachrichtigungen an einem Ort.

Web-Dashboard iOS & Android App Push-Benachrichtigungen

Jetzt App downloaden

iPhone & iPad Im App Store 5 Sterne im App Store Android Bei Google Play Kostenlos installieren
app.agentino.de/dashboard

12

Neue Anfragen

8

Termine

96%

Erreichbarkeit

Markus Schmidt

Neu

+49 176 1234567 • 14:23 Uhr

KI-Zusammenfassung

Heizung ausgefallen, kein Warmwasser. Termin morgen Vormittag gewünscht.

Wunschtermin: Morgen, 10:00 Uhr

Weitere Anfragen

3 weitere

Anna Bauer

Thermostat defekt

Neu

+49 151 9876543

Agentino spricht...

Live

KI-Zusammenfassung

Jedes Gespräch wird automatisch zusammengefasst

iOS & Android App

Anfragen öffnen, Kunden zurückrufen und Termine direkt vom Handy bestätigen

Push-Benachrichtigungen

Sofort Bescheid wissen, wenn eine neue Anfrage reinkommt oder ein Live-Anruf startet

FRAGEN & ANTWORTEN

Häufige Fragen

Alles, was du als Seniorenbetreuung & Pflegevermittlung über Agentino wissen musst.

Agentino ist dein KI-Telefonassistent. Wenn du einen Anruf verpasst, nimmt Agentino automatisch ab – führt ein natürliches Gespräch, erfasst das Anliegen, prüft deinen Kalender und dein Einzugsgebiet. Du bekommst alle Infos zusammengefasst und entscheidest mit einem Klick, ob du den Termin annimmst.

Du bekommst eine eigene Agentino-Telefonnummer. Diese richtest du als Rufumleitung auf deinem Handy ein – wenn du nicht rangehst, wird der Anruf automatisch zu Agentino weitergeleitet. Die Einrichtung dauert keine 2 Minuten. Du kannst die Agentino-Nummer auch direkt an Kunden weitergeben.

Nein, für deine Kunden ist der Anruf komplett kostenlos – wie ein normaler Festnetzanruf. Keine teuren Sonderrufnummern, keine versteckten Kosten.

Egal ob du einen Termin annimmst oder ablehnst – der Kunde bekommt automatisch eine SMS mit deiner Entscheidung. Bei Zusage erhältst du gleichzeitig einen Kalendereintrag mit direktem Navigations-Link zur Kundenadresse.

Agentino kommuniziert einfühlsam und geduldig. Angehörige, die sich Sorgen machen, werden ernst genommen und erhalten die Zusicherung, dass sich jemand zeitnah bei ihnen meldet.

Ja, Agentino fragt gezielt nach dem Bedarf: Geht es um Alltagsbegleitung, Haushaltshilfe, Demenzbetreuung oder vermittelte Pflegekräfte? Die Anfrage wird entsprechend kategorisiert.

Ja, alle Daten werden DSGVO-konform auf deutschen Servern verarbeitet. Gesundheitsbezogene Informationen werden besonders geschützt und nicht an Dritte weitergegeben.

Agentino stellt gezielte Fragen zur Situation: Ist die Person gerade im Krankenhaus? Gab es einen Sturz? Wird sofortige Betreuung benötigt? Bei akuter Dringlichkeit werden Sie sofort per Push-Nachricht informiert.

Ja, Agentino kommuniziert geduldig und verständlich, auch mit älteren Menschen. Das Gespräch wird in einem ruhigen Tempo geführt und Fragen werden einfach und klar gestellt.

Sie erhalten sofort eine Push-Benachrichtigung über die Agentino-App. Dringende Anfragen werden als solche markiert, damit Sie die Prioritäten richtig setzen können.

Agentino erkennt Werbeanrufe, Umfragen und anderen Spam automatisch am Gesprächsinhalt. Diese Anrufe werden gefiltert und landen gar nicht erst bei dir im Dashboard.

Agentino startet ab 49€. SMS an Kunden und die Agentino-Nummer sind inklusive.

Nein. Agentino läuft komplett online. Du brauchst nur die Rufumleitung auf deinem Handy einzurichten – das dauert 2 Minuten. Das Dashboard erreichst du über jeden Browser.

Ja. Alle Daten werden sicher in Deutschland gespeichert. Agentino erfüllt die Anforderungen der DSGVO – Datenschutz ist uns wichtig.

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  • 50 Minuten pro Monat inklusive
  • Eigene Telefonnummer und 24/7 Anrufannahme
  • Dashboard, App und Kalender-Integration
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Für Betriebe, die Kundenanfragen professionell erfassen, Termine vorbereiten und Kunden direkt informieren wollen.

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